IT Consultant (m/w/d)

Arbeitsort:

Karriere-Level:

Vertragsart:

Neu-Isenburg

Professional

in Vollzeit oder Teilzeit

Über uns

Als einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen in Europa kennen wir die Branche und gestalten sie aktiv mit. Sorgen Sie mit uns für den richtigen Mix aus Performance, Effizienz und Leidenschaft. Was Sie erwartet? Zahlreiche Freiräume für ein spannendes Engagement im Bereich internationale Finanzinstitute, von traditionell bis FinTech.

So können Sie bei uns performen

Ein guter IT-Service ist für uns enorm wichtig. Weil wir unsere Kund*innen in jeglicher Hinsicht bestmöglich unterstützen wollen. Umso besser, wenn für Sie Weiterhelfen, Begleiten und Voranbringen eine Herzenssache ist, bei der Sie Ihr volles Potenzial abrufen können.

Kompetent helfen: Als Teil unseres IT- und Service-Teams stehen Sie unseren Kund*innen zu den vertraglich vereinbarten Zeiten kompetent zur Seite. Es sind Fehlermeldungen bei der Systemintegration unserer Produkte efX bzw. ef3 eingegangen? Sie nehmen diese auf, sorgen für die richtige Klassifizierung und die Reproduktion, sowie die Lösung.

Clever lösen: Sie geben alles dafür, damit bei Kund*innen aus „Wie soll das gehen?“ ein „Ah, jetzt weiß ich Bescheid!“ wird. Dabei lassen Sie sich auch von komplexen Anfragen nicht aus der Ruhe bringen und finden immer die passende Antwort, bis hin zu Installation der Lösung.

Kontinuierlich überwachen: Bei der Fehlerbehebung behalten Sie den gesamten Prozess im Auge – bis zum erfolgreichen Abschluss. Das hilft uns, den efcom-Service noch besser und effizienter zu gestalten.

Umfassend beraten: Sobald Fix-Release Installationen bei unseren Kund*innen anstehen, sind Sie direkt involviert. Außerdem kümmern Sie sich um die Wartung der Kunden-Systeme, um Korrekturen in den Backup-Einstellungen, sowie um die Validierung der Backups. Nicht zuletzt stehen Sie unseren Kund*innen im Bereich der ef3/efX-Infrastruktur beratend zur Seite und führen bei diesen Installationen durch.

Und das sollten Sie mitbringen

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder eine andere IT-Ausbildung

alternativ: Studium mit der Fachrichtung IT/Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker für Systemintegration oder andere Fachrichtung mit IT-Hintergrund

Kenntnisse über Datenbanken, Netzwerke, komplexe softwarebasierte Systeme sowie Windows- und Linux-Kenntnisse sind von Vorteil

Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt

hohe Service-Orientierung, schnelle Auffassungsgabe

strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

Werden Sie Teil eines schlagkräftigen Teams bei einem Marktführer. Sie profitieren bei uns von besonders kurzen Kommunikationswegen und einem Umfeld mit vielen Freiräumen fürs selbstständige Arbeiten. Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten können für eine ausgewogenere Work-Life-Balance sorgen. Nicht zuletzt steht bei uns die Familienförderung hoch im Kurs, etwa durch einen Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie Extra-Tage im Krankheitsfalle Ihrer Kinder.

Welche weiteren Benefits erwarten Sie?

- betriebliche Altersvorsorge
- JobRad-Leasing
- Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug (50 Euro monatlich)
- Workation
- geförderte Weiterbildung
- gemeinsamer Sozialraum als Essens- und Kreativraum
- regelmäßige Team-Events
- geförderte Aktivitäten rund um Ihre Gesundheit
- Kaffee- Tee, Wasser- und Obst-Flatrate
- gute Anbindungen an öffentlichen Nahverkehr

Sie möchten Teil des Teams werden?

Perfekt. Dann füllen Sie bitte folgendes Formular aus und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache und in einem PDF-Dokument hoch.

Übrigens: Wenn Sie von jemandem für diese Stelle empfohlen wurden, der bei efcom arbeitet, geben Sie bitte deren/dessen Namen in das untere Feld des Formulars ein.