efOnline :

Le cockpit personnel

pour vos clients en affacturage.

Libérez-vous

À la demande, personnalisé, flexible : l’échange de données idéal entre le facteur et le client doit se dérouler sans obstacles et offrir une flexibilité maximale. efOnline vous propose un outil web qui facilite une interaction efficace et supprime les freins inutiles. Libérez vos précieuses ressources en intégrant directement vos clients dans le processus d’affacturage, au lieu de répondre à des demandes clients longues par téléphone ou email.

Informer

Les utilisateurs bénéficient d’une mine d’informations supplémentaires, accessibles 24h/24 et 7j/7, même en déplacement. Un tableau de bord leur fournit des indicateurs de performance en temps réel, leur permettant de recevoir les bonnes informations au bon moment : un vrai gain pour tous.

Interagir

efOnline offre une expérience utilisateur pouvant être cruciale dans le secteur de l’affacturage. Vos clients ne sont plus de simples observateurs ; ils deviennent des copilotes, capables de contrôler eux-mêmes des processus clés. Ils peuvent, par exemple, demander une augmentation de leur limite ou choisir les factures à financer dans chaque cas particulier.

efOnline Factsheet

Exemples de fonctions

Vos clients bénéficient d'un tableau de bord clair qui est directement relié à ef3 via des services web. Les différentes tuiles fonctionnelles peuvent alors être adaptées individuellement.

Tableau de bord

En cliquant sur la vignette « Paiement », votre client peut voir le montant qu'il prévoit de recevoir. Ainsi, les utilisateurs restent toujours au courant de leurs activités d'affacturage.

Paiement

L'utilisateur peut voir, via la vignette « Non-achat », les raisons qui ont conduit à un non-achat. En conséquence, il peut télécharger directement des factures ou demander une augmentation de la limite à l'aide d'efOnline. Il n'est donc plus nécessaire de vous rappeler par téléphone en tant que factor.

Non-achat

Il vous manque des factures récentes ? Pas de problème : vos clients peuvent les télécharger eux-mêmes au format PDF. En outre, une saisie manuelle est également possible.

Importations

Avec le statut des importations, nous donnons à vos clients un aperçu complet de toutes les dernières activités d'importation. En outre, des journaux d'importation sont fournis pour chaque opération, ainsi que d'éventuels journaux d'erreurs.

Statut de l'importation

Quelle est la part de la limite de financement actuelle encore disponible ? L'aperçu des limites offre aux utilisateurs tout ce qu'il faut savoir sur les créances financées jusqu'à présent - de manière compacte et rapide.

Aperçu des limites

Le tableau de bord permet à vos utilisateurs une gestion dynamique des débiteurs, y compris un aperçu de tous les débiteurs, des postes ouverts correspondants et d'autres données importantes.

Tableau de bord débiteurs

Rester curieux.

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