Nous adaptons nos logiciels entièrement à vos souhaits et à vos besoins. Mais cela ne veut pas dire que nous sommes nous-mêmes adaptés. Au contraire : nos collaborateurs doivent être capables de penser en dehors des sentiers battus et de remettre en question, de toujours considérer les choses sous plusieurs angles. Car nous sommes d’avis que c’est le cas : C’est la seule façon de développer un logiciel dynamique et évolutif – 100% à votre avantage.
Nous tenons nos promesses.
Depuis plus de 20 ans, efcom est un symbole de fiabilité et de responsabilité : pour nous, la confiance mutuelle est l’alpha et l’oméga d’une relation qui fonctionne bien avec tous les collaborateurs*, clients*, partenaires et fournisseurs*. C’est pourquoi nous sommes toujours à l’écoute des idées et des propositions d’amélioration. Chez nous, on peut participer à la conception et faire bouger les choses : Ceux qui agissent de leur propre initiative et développent des solutions créatives sont toujours les bienvenus. Nous offrons à chacun et chacune la liberté nécessaire à cet effet, et ce dès le premier jour.
Chez nous, les objectifs sont formulés avec précision et les décisions sont rapidement mises en œuvre.
Nos structures sont caractérisées par des hiérarchies plates et notre direction agit toujours comme un modèle, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Ainsi, nous veillons tous ensemble à la grande satisfaction de nos clients. Nous nous concentrons toujours sur la meilleure performance possible. Nous considérons la collaboration stratégique avec nos partenaires comme une véritable force. Nous sommes bien placés sur le plan technologique et toujours ouverts à l’innovation.
La cohésion, le travail d'équipe ainsi que le respect mutuel sont importants pour nous.
Nous sommes fiers de compter dans notre équipe des collègues du monde entier, d’origines ethniques, culturelles et religieuses différentes. Chacun* a une voix et une place chez efcom, qu’il soit jeune ou vieux, femme, homme ou divers. Nous accordons une grande importance à la santé et au bien-être de notre personnel. Nous les encourageons, entre autres, par des événements réguliers, un bon aménagement du lieu de travail et des locaux modernes.
Nous agissons et pensons de manière durable.
La protection du climat et la préservation des ressources ne sont pas seulement des slogans pour nous, mais des points de repère dans nos activités et nos actions quotidiennes. C’est pourquoi nous nous engageons à apporter notre contribution à la protection du climat et à la réalisation des objectifs de l’Agenda 2030.
Notre objectif est d'augmenter la satisfaction des clients et des collaborateurs.
Wous voulons créer toutes les conditions pour que les personnes et les processus puissent se développer en permanence. Pour ce faire, nous recherchons en permanence l’échange avec nos clients*, encourageons le transfert interne de connaissances à tous les niveaux, motivons les collaborateurs* à prendre des initiatives et les encourageons à utiliser au mieux les espaces de liberté. Nous veillons à créer des conditions générales qui renforcent encore la cohésion de tous et donnent encore plus de visibilité au thème de la diversité.
Nous misons sur une ligne claire lorsqu'il s'agit de perspectives individuelles pour l'avenir.
À nos yeux, l’ouverture, la transparence et la flexibilité sont des facteurs de réussite éminemment importants pour l’avenir. Chacun doit donc savoir à quoi s’en tenir, aujourd’hui et après-demain. Nous sommes très attachés à une culture du feedback et considérons le leadership social comme une partie intégrante de notre philosophie d’entreprise. Nous voulons que nos collaborateurs* se sentent bien, dès leur premier jour de travail.
L'innovation est la clé d'une meilleure qualité de solution pour nos clients.
Nous sommes d’avis que la recherche et le développement sont une contribution importante à l’accroissement de l’innovation. Là où c’est possible, nous voulons encourager les idées et faire avancer leur mise en œuvre de manière flexible et non bureaucratique.
Responsabilité
Pour nous, regarder vers l’avenir signifie prendre des responsabilités. Pour le bien-être de nos collaborateurs, de nos clients et, bien sûr, de notre environnement commun.
Clarté
Pour nous, la transparence est l’alpha et l’oméga d’une collaboration réussie. C’est pourquoi nous accordons la plus grande importance à des processus et des perspectives clairement définis.
Obligation
Nous tenons nos promesses et ne promettons rien que nous ne puissions tenir. Envers les clients comme envers les collaborateurs.
efcom en un coup d'œil :
Nos directeurs
Des pionniers qui ont le sens de l'essentiel
Notre histoire est celle de quatre personnes qui se sont réunies il y a plus de vingt ans pour établir de nouvelles normes dans le domaine de l’affacturage. Mais c’est aussi l’histoire de partenariats de longue date et d’une excellente collaboration par-delà les frontières de l’Allemagne. Mais lisez vous-même…
Partenaires efcom
Un réseau dont vous profitez aussi.
Notre histoire
Une rétrospective des principales étapes et des faits marquants.