Fase 1 – Consultoría
En talleres especiales, analizamos el estado actual, aclaramos sus requisitos individuales y definimos conjuntamente el objetivo.
Un control eficiente se basa en datos y detalles fiables. Registramos toda la información a nivel de documento individual para que pueda disfrutar de informes precisos. Identifique a tiempo impagos inminentes y ajuste los límites acordemente. Todo gracias a la integración de controles de verosimilitud para documentos operativos y carteras que, combinados con muestras aleatorias, proporcionan la máxima seguridad.
No importa cuántos datos tenga que registrar o cuánto tiempo haya programado para procesarlos, una cosa es segura: El rendimiento de ef3basic y ef3premium está considerado el mejor del sector. ¡Compruébelo usted mismo!
Sus empleados necesitan una interfaz de usuario intuitiva. Por eso, trabajamos sin descanso para transformar requerimientos complejos en herramientas inteligentes. El resultado: nuestras soluciones son extremadamente fáciles de usar y cuentan con ajustes preconfigurados y personalizables.
Asistimos a mercados estrictamente regulados como Alemania, Austria y Suiza. Sus requisitos para un producto van mucho más allá de una mera funcionalidad. Nuestras soluciones incluyen prestaciones esenciales para ayudarles a cumplir con estas exigencias:
Para efcom no supone diferencia alguna si trabaja con grandes corporaciones o con pequeñas y medianas empresas: nuestras soluciones ef3basic y ef3premium tienen tal capacidad de adaptación que trabajará siempre con una solución a medida y ajustada a sus necesidades.
ef3basic y ef3premium se integran a la perfección en cualquier arquitectura informática que use. Todo gracias a nuestro nivel de exigencia y a nuestra sofisticada metodología que no permite retrasos ni fallos. Una vez acordado un cronograma con usted, lo ponemos en práctica estrictamente y con la mayor integridad. No dude en tomarnos la palabra: Cumplimos con nuestros plazos.
Tras ef3 se esconden dos décadas de experiencia práctica en el ámbito del factoring. No es de extrañar que marquemos la pauta en el mercado —nacional e internacional. Pero, para nosotros, esto no significa que nos podamos dormir en los laureles. Sino todo lo contrario, significa anticipar el futuro y mantener nuestro software siempre a la vanguardia tecnológica mediante actualizaciones regulares. La personalización también desempeña un papel fundamental en efOnline. Además, puede beneficiarse de nuestro uso de las tecnologías más punteras.
Ya sea con la variante básica o la versión premium, ef3 le permite gestionar operaciones complejas de factoring con la máxima calidad. Sin peros que valgan.
Nuestra aplicación web para una comunicación eficiente entre factor y cliente. Reduzca al mínimo su trabajo, mejorando al máximo la relación con sus clientes.
En talleres especiales, analizamos el estado actual, aclaramos sus requisitos individuales y definimos conjuntamente el objetivo.
Al comienzo del proyecto, se formará a los usuarios clave y, una vez finalizada la fase de desarrollo, a todos los usuarios finales. De este modo, nos aseguramos de que todo usuario pueda comenzar de inmediato.
En esta fase, nuestro equipo de desarrollo entra en acción e implementa con precisión los requisitos previamente elaborados.
Si las modificaciones desarrolladas son conformes con sus requisitos, se procede con la instalación in situ.
Una vez finalizadas correctamente todas las instalaciones, se inicia nuestra fase de pruebas y aprobación.
Previamente a esta fase, definimos conjuntamente cuáles son los datos exactos que se han de migrar. A esto le siguen al menos dos migraciones de prueba.
Tras la migración completa de los datos, se procede a la puesta en marcha definitiva del nuevo sistema.
En efcom, el soporte al cliente desempeña un papel esencial. No solo nos hacemos eco de nuestras palabras, sino que transformamos en hechos nuestra idea de un servicio práctico mediante el uso de un sistema profesional de servicio de asistencia. Este sistema sirve de plataforma central de comunicación para que los clientes notifiquen sus incidentes de soporte y solicitudes de servicio.
Esto asegura que ninguna solicitud se quede en el camino y nuestros expertos se encarguen de ellas sin demoras. Además, el nivel de servicio que desee para nuestro software estará establecido en el contrato desde el minuto cero.